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LES RÉPARATIONS SOUS GARANTIE

La garantie des produits vendus sur le site Internet CENTRALSONO.COM correspond à la garantie constructeur de chaque article. La garantie est variable de 1 an à 5 ans suivant la marque ou le produit.

LES ENCEINTES ET HAUT-PARLEURS  SERONT REPARES SOUS GARANTIE UNIQUEMENT DANS LE CAS D'UNE  BOBINE MOBILE COUPEE.
LES HAUT-PARLEURS COLLES OU AVEC LA BOBINE MOBILE BRULEE NE SONT PAS PRIS EN COMPTE POUR LA GARANTIE.
LA GARANTIE NE S'APPLIQUERA PAS A DU MATERIEL UTILISE D'UNE FACON ANORMALE
 ( SURCHARGE, DISTORSION,MAUVAISE CONNECTION ETC...)


Attention : La garantie ne prend pas en compte les pièces d'usures de type lampes, crossfaders, haut parleur, potentiomètres, diamants etc..En cas de panne durant la période de garantie prévue, les réparations seront gratuites et prises en charge par un des centres agréé CENTRAL SONO. Pour que la garantie fonctionne, il faut obligatoirement conserver la facture d'achat du produit concerné. Sans présentation de celle-ci, nous serons dans l'incapacité d'enclencher la procédure de garantie.
Nous souhaitons également attirer l'attention sur le fait que la garantie d'un produit implique une bonne utilisation de celui-ci. Toute preuve justifiant d'une mauvaise utilisation du matériel, un non respect des conditions indiquées dans le manuel d'utilisation, une négligence de l'utilisateur ou une détérioration engendrera une annulation de la garantie constructeur.

Les appareils qui nous seront retournés pour réparation et qui après vérification auprès de nos services techniques s'avéreront en parfait état de fonctionnement seront renvoyés chez le client en port dû.

Conditions de garantie pour les enceintes et haut-parleurs :

Les enceintes et haut-parleurs seront réparés sous garantie uniquement dans le cas de bobine mobile coupée. Ne sont pas pris sous garantie les enceintes et haut-parleurs avec bobine mobile brûlée ou membrane décentrée et toutes pannes dues à une mauvaise utilisation comme surcharge,distorsion,écrêtage.

Conditions de règlement du port retour :

En cas de retour de produit sous garantie, après avoir été testé par notre service technique le matériel sera retouné chez le client gratuitement après réparation ou échange. Dans le cas d'une panne au déballage un avoir forfaitaire de 10€ sera établit comme remboursement des frais de port du client.

Si il est constaté que le matériel ne présente aucune panne, le port retour du matériel sera à la charge du client.

Attention : Merci de vérifier chaque livraison reçue. Si un problème de livraison est constaté (colis détérioré, produit abîmé), veuillez établir une réserve auprès du livreur et le cas échéant, refuser la livraison.



LES REPARATIONS HORS GARANTIE

La procédure de réparation hors-garantie est particulière en fonction de chaque produit. Si vous souhaitez faire réparer un appareil hors garantie, veuillez nous faire votre demande par téléphone ou par email avant de retourner le matériel. Vous pouvez également contacter notre service technique depuis la page "Contact".